Plezier op het werk, werkt!
Een unieke 
opleiding
7,9
is de PlezierScore in retail.
De plezierscore is gebaseerd op 943 uren kwalitatief onderzoek bij 1.294 deelnemers gedurende de opleiding ‘Plezier op het werk, werkt!’.
Hoe hoog is het plezier bij jouw medewerkers?
Vandaag is plezier één van de belangrijkste parameters op het werk. Het bepaalt of jouw bedrijf succesvol is of niet. Wanneer je weet hoe je medewerkers goesting kan laten krijgen om met meer plezier te werken, genereer je een hogere employer brand (dit is de mate waarin jouw medewerkers de winkel als werkgever promoten). In ’the war for talent’ is het belangrijk om de juiste medewerkers te vinden en ook te houden.
Onze werkmethodologie
‘Plezier op het werk, werkt!’ is een praktijkgerichte opleiding voor medewerkers en leidinggevenden met praktische oefeningen, leuke tools en minimale theorie.
Onze werkmethodologie is gebaseerd op het PMO Scan-Plan principe.
Op basis van dit principe is de opleiding opgedeeld in 2 fases:
Fase 1: opleiding PlezierScan
De opleiding start met het nemen van de PlezierScan bij iedere deelnemer afzonderlijk.
Zo ontdekken we
- waarom en hoe sterk de medewerker op dit ogenblik plezier ervaart op zijn werk en in zijn leven.
- wat er ontbreekt om zijn/haar plezier te verhogen op het werk.
- hoe de medewerker zelf plezier naar een hoger niveau kan tillen op basis van 7 pleziertips.
De PlezierScan is een nulmeting. Na grondige analyse van de PlezierScan coacht de PlezierCoach de verantwoordelijken. De coach leert aan hoe er voor meer werkplezier binnen de organisatie kan gezorgd worden.
Fase 2: opleiding PlezierPlan
De interactieve workshop start met het PlezierSpel.
In groepjes van drie ontdekken de deelnemers
- wat anderen plezier geeft binnen de organisatie en hoe ze dit gedrag kunnen versterken.
- wat onprettig gedrag is dat tot frustraties leidt en hoe daar best mee omgegaan kan worden.
Iedere deelnemer maakt hierna een concreet Persoonlijk Plezier Plan.
Wij eindigen de opleiding met het creëren van de PlezierDroom van organisatie: de positieve visualisatie van wat iedere medewerker wenst om het werkplezier binnen de organisatie te garanderen. Met deze informatie coacht de PlezierCoach de verantwoordelijke om een concreet PlezierPlan op te stellen.
De Plezier Droom is een eerlijke weergave van wat
uw medewerkers belangrijk vinden in hun job.
PMO
onderzoekt hoe medewerkers plezier ervaren in het werk.
Alle studies wijzen erop dat de Motivatie en het Plezier Op het Werk van uw medewerkers een hoge impact hebben op de klantentevredenheid, het absenteïsme en het verloop van uw personeel. Drie factoren die in de huidige markt bepalend zijn voor het succes van het bedrijf.
Hoe goed doet uw organisatie als werkgever het in vergelijking met de benchmark? De PlezierScore*, de ComplimentenScore en de NetPromotorscore geven u een duidelijke indicatie hoe medewerkers het werk in uw bedrijf ervaren.
Meten is weten:
7,9
is de PlezierScore in retail.
De PlezierScore geeft aan hoe hoog is het werkplezier op een schaal van 0 tot en met 10.
4,2
is de ComplimentenScore in retail.
De Positieve ComplimentenScore geeft aan hoe vaak medewerkers positieve feedback/complimenten ontvangen van hun verantwoordelijke/baas.
7,8
is de Net-Promotor-Score in retail.
De Net Promotor Score geeft aan hoe sterk medewerkers hun bedrijf aanraden als werkgever op een schaal van 0 tot 10.
TESTIMONIALS
Brigitte
Nathalie
Sandra
De 7 plezier tips
De 7 wegen tot meer plezier in je leven en op je werk.
Jij bent verantwoordelijk voor je eigen plezier en het plezier van anderen.
Iedere dag, deel ik mijn Plezier met anderen
Vandaag geef ik iemand een gemeende pluim
Vandaag doe ik iets leuks
Ik leef en eet gezond
Vandaag help ik iemand
Iedere week vertel ik iemand dat ik om hem/haar geef
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd
PMO laat ondernemers, medewerkers en ondernemingen groeien
PMO onderscheidt zich door praktijkgerichte opleidingen voor winkelpersoneel. De opleiding vindt enkel plaats op de winkelvloer! De cursisten krijgen op die manier in hun natuurlijke werkomgeving concrete tips & tricks om hun klantvriendelijkheid, vakkennis en productiviteit te verhogen.
PMO werkt alleen met enthousiaste en gespecialiseerde trainers die met minstens één been in de dagelijkse winkelpraktijk staan.
PMO ontwikkelt opleidingen op maat van de winkelsector. PMO is opgericht en wordt bestuurd door succesvolle kleine en middelgrote winkeliers die weten wat er in de wereld van de zelfstandige kleinhandel omgaat.
PMO biedt de mogelijkheid aan om voor grotere projecten haar didactisch materiaal aan te passen aan de huisstijl van de opdrachtgever. Zo krijgen uw opleidingen een persoonlijke ‘touch’.
PMO ontwikkelt zeer origineel en vooral leuk didactisch materiaal (strips,…). Want winkelpersoneel heeft doorgaans een aversie van schoolse toestanden.
PMO-trainer Yvan Dierckxsens is pleziercoach
- Ervaring als PMO trainer in het opleiden, coachen en inspireren van winkelpersoneel naar een hoger engagement.
- Werkdomein
* Motivatie: hoe motiveer ik mezelf en mijn medewerkers?
* Plezier op het werk, werkt: hoe vergroot ik het werkplezier van mijn medewerkers voor een hogere klantentevredenheid en minder verloop?
* De kunst van het geven en krijgen van feedback voor een maximale performantie en efficiëntie op de werkvloer - Zijn pluspunt? Zijn jarenlange ervaring als succesvolle manager on the field en zijn creativiteit inspireert mensen om concrete oplossingen te vinden. Yvan is erin geslaagd om zijn bedrijf vijfmaal te plaatsen in top 10 van de beste werkgevers van België naast Torfs